题目内容

横向沟通具有什么特点?( )

A. 指令性
B. 权威性
C. 协商性
D. 强迫性

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沟通是(ABCDE )?

A. 意义的传递和理解
B. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
C. 沟通包括人际沟通和组织沟通
D. 管理者所做的每件事都包含着沟通
E. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中

同其它信息沟通方式相比较,书面文字方式的优点是( )。

A. 交流是简短
B. 可长时间保存
C. 反馈快
D. 交流范围广

自上而下的沟通比自下而上的沟通更易产生信息的扭曲和偏差。

A. 对
B. 错

教学表演艺术是一种感染力最强、手段最丰富、沟通最有效、运用最灵活的课堂教学艺术形式。( )

A. 对
B. 错

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