市场营销的发展历程是()、()、()、()、()。
A. 生产观念
B. 质量观念;产品观念
C. 推销观念
D. 营销观念
E. 社会营销观念
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市场交换一般包含的要素有( )
A. 有两个或两个以上的买卖者
B. 交换双方都拥有对方认为有价值的东西
C. 交换双方都拥有沟通信息和向另一方传递货物或服务的能力
D. 交换双方都可以自由接受或拒绝对方的产品
E. 交换双方都认为值得与对方进行交换
机电产品市场营销特点:( )
A. 顾客数量相对较少,但比较集中,单次购买量大
B. 专业、理性购买,购买决策复杂
C. 通常采取直接购买的方式
D. 定制采购,注重服务
E. 派生需求,缺乏弹性
4R理论含义( )
A. 关联Relativity
B. 反应Reaction
C. 关系Relation
D. 回报Retribution
4S理论含义( )
A. 满意Satisfaction
B. 服务Service
C. 速度Speed
D. 诚意Sincerity