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首先要主动站起来招呼来访者说声:“请进"

A. 对
B. 错

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接待多个访客时,应该依访客的先后顺序进行处理,并及时联络晤人员。

A. 对
B. 错

办公自动化是一个综合的概念,它包括办公自动化理论基础支撑办公自动化系统软、硬件环境建设等内容。

A. 对
B. 错

掌握常用的网络办公技术

A. 对
B. 错

Word2010是 Microsoft公司推出的 Windows环境下最受欢迎的文字处理软件

A. 对
B. 错

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