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有紧急电话要接时,要离开会场,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量,尽量使你的谈话简短,以免干扰他人。()

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公务接待准备时,要充分掌握来宾尤其是主宾个人的基本状况;必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。()

宴会邀请范围是指请哪些方面人士,请到哪一级别,请多少人,主人一方请什么人出来作陪。()

根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。()

西餐中每道菜都有专门的刀叉,要吃一道菜换一副刀叉,不可乱用,也不可自始自终只用一副刀叉。()

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