有效的沟通不仅包括信息的传递，还包括信息的被理解。
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正式沟通的优点是沟通方便，内容广泛，方式灵活，沟通速度快，可传播一些不便正式沟通的信息。
A. 对
B. 错
Y式的沟通的渠道窄、环节多，信息沟通的速度和准确性都难以保证。
A. 对
B. 错
1840年6月,英国发动了第一次鸦片战争,战败的清政府被迫签订了()。
A.《南京条约》
B.《马关条约》
C.《天津条约》
D.《北京条约》
清朝初年,清廷宣布开放海禁,先后在厦门、广州、()、宁波设立了闽、粤、江、浙四海关。
A.扬州
B.南京
C.云台山
D.苏州
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