题目内容

客户档案建立的内容包括（）

A. 客户姓名、代号、等级形态(产业交易性质)
B. 客户信用额度
C. 客户销售付款及折扣率的条件
D. 开发或负责此客户的业务员

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与客户当场直接交易、直接给货的订单是属于间接订单。

A. 对
B. 错

人工处理订单的成本一般比电脑处理订单的成本低。

A. 对
B. 错

如果客户希望所有订单一起配送到达，且不允许过期交货，而公司也无法重新调整时，则只有将整张订单取消。

A. 对
B. 错

订单传输可以通过两种基本方式来完成：传统方式和手工方式。

A. 对
B. 错