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当冲突双方维持和谐关系十分重要时,解决冲突的策略()。

A. 回避策略
B. 迁就策略
C. 强制策略
D. 妥协策略

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矩阵结构的组织违背了以下哪些原则()

A. 劳动分工
B. 责权一致
C. 统一指挥
D. 部门化原则

把组织任务分解成更小的组成部分,称之为()

A. 组织结构
B. 组织设计
C. 劳动分工
D. 分权化

某星期天,某人在上午9点以后开始做家务,要求11时30分前结束,以便准时参加一个约定在11时40分的聚会。家务活动中,洗衣1小时,烧饭30分钟,吃饭20分钟,搞卫生1小时,车行赴会时间10分钟。你认为下述哪一项符合一个有效管理者的安排?()

A. 全部时间累计要2小时50分钟完成家务,离家前只有2小时30分钟,不能按时赴会。
B. 其实烧饭和洗衣服可以并行作业,这样2小时20分钟就可完成,是最好的办法。
C. 洗衣、烧饭、搞卫生完全可以三者同步作业,只要约1小时30分钟即可以了,比B化时少。
D. 很难界定,随机制宜

于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?()

A. 个人影响权
B. 专长权
C. 法定权
D. A和C

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