题目内容

新加坡航空公司以“带给乘客快乐”为主题，要求空姐如何微笑，并制作快乐手册，要求以什么样的音乐、什么样的情境来创造快乐，为乘客营造一个全新的起飞体验，这种体验是：

A. 行动营销
B. 关联体验
C. 情感营销
D. 感觉营销

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杭州的宋城以《清明上河图》为蓝本，再现了一千多年以前两宋时期的社会文化景象，是旅游者仿佛乘上时光机，体验当年宋朝人民的生活。这一事例体现的旅游体验营销的特点的是：

A. 游客吸引以体验为卖点
B. 旅游场景以主题为基础
C. 产品设计以体验为导向
D. 营销活动以游客为中心

为了塑造最优的旅游体验，旅游景区在体验塑造上，应遵循以下原则：

A. 差异性
B. 参与性
C. 真实性
D. 挑战性

谢彦君间旅游体验的实现路径归纳为：

A. 旅游观赏
B. 旅游交往
C. 旅游模仿
D. 旅游中的游戏

旅游体验质量涉及以下变量：

A. 旅游期望值
B. 游客忠诚度
C. 游客满意度
D. 游客参与度