题目内容

在交接班过程中，发生突发事件时，由接班人负责（）

A. 对
B. 错

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根据收费员服务质量轮询评价标准，收费员在服务过程中，做到文明服务五要素，但不规范，评价属于合格（）

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错