题目内容

构建旅游定制化营销的服务体系的主要步骤,依次为:收集和分析潜在客户的个人信息;与旅游者进行沟通和咨询服务;顾客经历旅游消费和体验过程;开发差异性旅游产品;旅游后的信息反馈及数据库更新。

A. 对
B. 错

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与传统的细分方法相比,定制化营销服务更丰富和更具有洞察力,它针对旅游消费者的购买意愿、浏览习惯、特殊需求等信息,提供定制化的旅游产品及其组合,需要旅游企业具备庞大精准的数据库系统,以支撑旅游消费者繁复多样的个性化需求。

A. 对
B. 错

主题旅游不同于一般旅游,其所有的活动都围绕确定的主题开展。如果策划脱离主题,其独特性也就跟着消失。

A. 对
B. 错

我们在建立站点的过程中,在本地机器上编辑的站点被成为( )。

A. 本地站点
B. 远程站点
C. web站点
D. 测试站点

在对网站文件管理的过程中,我们可以对文件进行( )操作。

A. 增加
B. 删除
C. 重命名
D. 以上都可以

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