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最具有分权化特点的正式沟通渠道是( )

A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式

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对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )

A. 环式
B. Y式
C. 轮式
D. 全通道式

委员会是( )沟通网络的应用实例

A. 环式
B. Y式
C. 轮式
D. 全通道式

因为与供应商、顾客、政府机构之间的相互依存关系而发生冲突,属于( )

A. 个体冲突
B. 人际冲突
C. 群体冲突
D. 组织间冲突

一个人又想买房又想买车,但手头资金无法同时满足这两个愿望,这属于( )冲突

A. 接近—接近
B. 接近—回避
C. 回避—回避
D. 人际冲突

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