当突发事件发生时，车站可根据实际情况采用不同的客流组织办法对乘客进行疏导。主要有疏散、（）、隔离三种办法。
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（）是指当车站或列车出现异常时，需要将乘客从某一区域全部都转移到另一区域。
A. 清客
B. 清站
C. 引导
D. 撤离
（）是指采用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域。
A. 清客
B. 清站
C. 隔离
D. 撤离
突发事件现场应急处置的（）是控制事故的源头，危险区域，组织人员撤离和抢救受伤人员。
A. 瓶颈
B. 重点
C. 控制
D. 环节
当列车上（列车在区间）发生事故时，（）是现场临时负责人，担负临时事故处理负责人职责。
A. 本次列车司机
B. 所在站值班站长
C. 行车调度员指定的值班站长
D. 车厂调度员
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