【2017年真题·单选】某旅游团在境外与多个外国旅游团一起用自助餐时,部分团员一到餐厅就蜂拥至餐台前,并打声招呼同伴,对这种不文明行为,领队应采用( )的办法予以劝阻。
A. 以退为进
B. 旁敲侧击
C. 对比引导
D. 因势利导
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【2016年真题·多选】导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有( )。
A. 旅游行程的介绍
B. 礼仪规范的提醒
C. 法律法规的提示和说明
D. 风俗禁忌的提醒
E. 旅游目的地国家概况描述
【2020年真题·多选】以下关于导游、领队引导文明旅游的表述,正确的是( )。
A. 应提醒旅游者注意礼仪规范
B. 应当在文明旅游方面率先垂范
C. 应当在出行前讲解文明旅游规范
D. 应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E. 对于违背文明旅游规范的旅游者应当即时与其解除旅游合同
【2019年真题·多选】《导游领队引导文眀旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登记(车、船),并优先安排( )。
A. 未成年人
B. 残障人士
C. 女性游客
D. 老人
E. 孕妇
【2018年真题·多选】按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。
A. 提醒旅游者摄影摄像时先后有序,不妨碍他人
B. 提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域
C. 游览区域对着装有要求的,应在出发前提醒旅游者
D. 提示旅游者爱护公物、保护文物
E. 提醒旅游者遵守游览场所规则
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