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发现市场机会的7”O”方法中不包含的内容是( )

A.谁是卖家
B.购买目的
C.怎样购买
D.何时购买

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设计容易拆卸的快递包装、送货上楼的做法减少了物流消费者的( )

A.货币成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精神成本

下面哪个不属于物流服务营销作为服务的共性特征( )

A. 无形性
B. 差异性
C. 无所有权转移性
D. 服务增值性

哪一个不是物流营销的原则( )

A. 规模原则
B. 竞争原则
C. 合作原则
D. 回报原则

物流营销的基本流程不包括哪个( )

A. 发现市场机会
B. 选择目标市场
C. 调整价格策略
D. 管理营销活动