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影响烧焦罐烧焦能力的两个主要因素是：烧焦罐的（）。

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客户服务中心话务量预测应采取以下哪个渠道进行？（）

A. 联合各渠道统一
B. 分渠道
C. 在重点渠道
D. 在非实体渠道

殷商时代，（）所刻的线纹虎形表现出当时的绘画水平。

客观上宣告“文化大革命”理论和实践失败的事件是（）

A. 刘少奇冤案
B. 林彪反革命集团策动反革命武装政变
C. 江青发动的“批林批孔"运动
D. 天安门事件

岩石圈在一定程度上可以决定流域的性质和水系的发育。

A. 正确
B. 错误