题目内容

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到“()”。

A. 全面服务、重点照顾
B. 全心全意为人民服务
C. 全面服务、耐心周到
D. 全心全意为旅客服务

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A. 正确
B. 错误

下面哪些属于从网络信息检索对象的角度出发划分的类型()。

A. 全文检索
B. 多媒体检索
C. 内容检索
D. 数据检索

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