题目内容

服务营销中，“调查客户经理是否执行其职责，在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”，该行为是发生在（）。

A. 零售客户终端现场
B. 卷烟企业推销现场
C. 网络订货现场
D. 电话订货现场

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三级过滤

试述抗日民主政权的特点。

饭店日常收益经营管理工作包括（）

A. 制定有效的定价体系
B. 限制特定房可接受预定的数量
C. 对预定员进行培训
D. 增加或减少折扣房数量
E向客人提供最适当的客房

菜粉蝶的天敌是（）、（）、（）等昆虫。