在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（）。
A. 抱怨的客户数量与客户总数的比值
B. 抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值
C. 准确无误完成销售物流量与客户总数的比值
D. 问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
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经济租金系对某些特定要素而言，而经济利润则是对整个厂商来说的
A. 正确
B. 错误
动物胚胎发育过程中中胚层形成的两种主要方式为端细胞法和（）。
芫荽适宜的贮藏温度是0℃左右，相对湿度为90—95%，不能进行气调。
A. 正确
B. 错误
当光面钢管的管壁厚度t≥D/130时则钢管能保持在外压作用下的稳定。
A. 正确
B. 错误
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