企业在保证产品与服务质量的情况下，合理安排服务的流程，提高工作效率，是为了减少顾客购买的（）
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精神成本
E. 服务成本
继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大、历史最久的一个学派是西方（）
A. 管理过程学派
B. 社会系统学派
C. 策理论学派
D. 系统管理学派
近几年才在国内出现的一种机构，专门提供引荐高级管理人员或是专业技术人员的服务。这类公司大都收费昂贵，但物有所值。它是（）
A. 猎头公司
B. 职业介绍所
C. 人才交流中心
D. 人才市场
我国药品管理法规定，国家对麻醉药品、（）药品、（）药品、（）药品实行特殊管理。
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