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在正式使用剪板机前要进行什么？

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客户开户应掌握的业务知识点包括（）

A. 开户业务需客户携带本人有效证件
B. 若属代办，仅允许直系亲属（子女、父母、配偶）办理
C. 非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件
D. 开户时只需填写纸质单即可

简述机械零件的失效及可能的几种情况。

（）是人体除氧之外赖以生存的最重要的物质。

A. 水
B. 矿物质
C. 维生素
D. 蛋白质

个人健康档案包括个人基本信息和主要卫生服务记录

A. 正确
B. 错误