题目内容

不属于电话礼仪三要素是（）。

A. 动人的微笑
B. 合适的长度
C. 规范的用语
D. 恰当的时间

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《电信条例》由下列（）颁布实施。

A. 中国电信
B. 中国移动
C. 信息产业部
D. 国务院

具有免疫粘附作用的补体片段是（）。

A. C2a
B. C3a
C4a
D. C4b
E. C5b

影响回流量的因素有哪些？如何调节？

阴虚感冒，治疗应首选的药物是（）。

A. 荆防达表汤或荆防败毒散加减
B. 银翘散或葱豉桔梗汤加减
C. 新加香薷饮加减
D. 参苏饮加减
E. 加减葳蕤汤加减