题目内容

下列关于关系营销，说法正确的是（)。

A. 顾客是追求自身价值最大化的对象
B. 销售就是这一次销售为下一次销售做的铺垫
C. 企业为实现顾客价值而管理
D. 企业是为提高顾客占有率而生产的组织

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A. 目录服务
B. 搜索服务
C. 智能代理
D. 交易服务

A. 广泛性
B. 易回复
C. 低成本
D. 客观性和准确性

A. 信息准确度低
B. 没有自己的数据
C. 收集的信息量有限
D. 信息随时及时

A. 制造商在特定的市场内有选择地直接动用一部分分销商销售自己的产品
B. 品牌质量要求较高的商品采用这种渠道
C. 分销商之间的冲突错综复杂，渠道内耗严重，加大了企业管理难度
D. 市场分散，难以控制