关于施工总承包管理方，下列选项中，正确的是（）
A. 施工总承包管理方只能进行施工的管理和协调，不能承担施工任务
B. 一般情况下，施工总承包管理方不与分包方和供货方直接签订合同
C. 对于施工的管理，施工总承包管理方比施工总承包方更全面
D. 施工总承包管理方在管理施工项目的同时，可赚取工程差价
人们判断沟通能力的基本尺度是（）
A. 恰如其分和沟通效益
B. 表达能力和设计能力
C. 思维和表达
D. 争辩能力和表达能力
关于三全管理思想说法正确的是（）
A. 三全思想包括全面、全过程、全员
B. 全面质量管理就是工作质量的管理
C. 全面质量管理应用过程方法
D. 工程回访维修服务过程属于全面质量管理
以下不属于仲裁特点的是（）
A. 专业化
B. 保密性
C. 费用少
D. 灵活性
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