在CRM的经营理念中，应该为不同的客户制订相同的客户满意策略。（)
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参展商是否连续参展，是展览会成功与否的重要标志，也是培育一个品牌展会的根本。（)
会展旅游者旅行的目的是为了工作，因此他们对饭店位置、客房设施、服务内容与速度等旅游产品的需求与评价都是由他们工作目的和是否有助于他们很好地完成工作任务而决定的。（)
我国会展业始于改革开放初期，二十多年发展迅速。主要分布在北京、上海、广州、大连、深圳等沿海经济发达城市;2008年奥运会和2010年世博会的举办给我国会展业发展创造了前所未有的机遇和美好的前景。（)
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