A. 自知力也称为领悟力 B. 病人自称自己有病,肯定有自知力 C. 自知力一般随着病情的好转而逐渐恢复 D. 有些精神病患者自知力并不丧失 E. 自知力完整是精神病病情痊愈的重要指标之一
A. 业务测试 B. 业务知识培训 C. 话务测试 D. 技能技巧培训