A. 协议 B. 服务 C. 主页 D. 域名
A. 多选择性 B. 强调信任 C. 注重效果 D. 信息公开
A. 沟通方便,内容广泛 B. 方式灵活,速度快 C. 可以成为正式沟通的补充 D. 沟通过程比较难以控制