题目内容

见面寒暄类型包括（）

A. 问候式
B. 情景式
C. 赞美式
D. 攀谈式
E. 以上都对

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社交中不适合谈论的话题不包括（）

A. 收入
B. 年龄
C. 兴趣
D. 婚姻

拨打电话结束挂断方应是（）

A. 客户先挂
B. 上级先挂
C. 同级主叫先挂
D. 长辈先挂
E. 以上都对

不适合拨打客户电话的时间包括（）

A. 假期期间
B. 晚上10点后
C. 午休时
D. 上午7点前
E. 以上都不对

我国门脉性肝硬化最常见的原因是（）

A. 营养不良
B. 慢性乙醇中毒
C. 病毒性肝炎
D. 药物损伤
E. 胆汁淤积