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销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧？

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下列哪些措施有利于提高产品的认知价格（）。

A. 增加服务项目
B. 提高服务质量
C. 提高产品质量
D. 降低产品价格
E. 加强沟通传播

在word2003中，打印预览应使用的下拉菜单是编辑菜单。

A. 正确
B. 错误

保尔在食堂挨打后去了哪里？（）

A. 发电厂
B. 骑兵连
C. 车站
D. 步兵连

活塞处于上止点时，活塞顶部以上的气缸容积是（）。

A. 气缸工作容积
B. 燃烧室容积
C. 气缸最大容积
D. 内燃机排量