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（）是指在社会生产过程中，根据实物流的规律，应用管理学基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动的集合。

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组织实施宣传推广方案时，要培训客户经理使其掌握新品（）和（），指导客户经理向客户和消费者宣传新品。

A. 基本知识
B. 卖点
C. 包装
D. 文化内涵

抛光

下列哪项不属于无瘤技术操作原则：（）。

A. 锐性解剖原则
B. 整块切除原则
C. 钝性分离原则
D. 肿瘤的不可挤压原则

玉料的瑕疵