A. 正面:要采取乐观态度,相信每位员工都有未被发现的潜能 B. 开放:不是单凭过去的表现来判别员工的成绩 C. 持续:根据员工过去的成绩判断未来的发展 D. 包容:能接受员工在学习期间出错,相信若再次给予机会以,员工在下次能做得更好