手机拨打国际长途电话，需要开通国际长途功能吗？（）
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车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，以下哪些现象属于事故损失？（）
A. 刹车失灵
B. 机械故障
C. 零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失
D. 驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞
在协议有效期内，托管账户内的资金应按照中国人民银行规定的相应存款利率计息，利息收入归（）所有。
A. 付款委托人
B. 收款委托人
C. 托管人
D. 协议约定的所有人
手提式化学泡沫灭火器内的药剂（）更换，再换要前，发现筒身锈蚀应进行液压试验
A. 每月
B. 每季
C. 每年
客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的（）及客户对该企业的（）共同决定的
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