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银行的客户可以分为哪两类()

A. 存量客户
B. 内部客户
C. 外部客户
D. 增量客户

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银行可以通过情感和经济联系与客户进行交流,以下属于情感联系内容的是()

A. 联系频率
B. 个人兴趣
C. 职业信息
D. 客户贷款还款提醒

网点的识别分流区是指()

A. 填单台
B. 取号机
C. 客户等候区
D. 贵宾室

综采工作面地质及水文地质预报,矿地质部门每月至少有一次预报,并经()签字认可。

A. 矿总工程师
B. 分管副总工程师
C. 矿技术负责人
D. 主要负责人

公证的特征,是公证制度本身所具有的属性,以下表述错误的是()

A. 公证是一种证明活动
B. 公证是一种非诉讼活动
C. 公证机构的特定性
D. 公证证明具有特殊的法定效力

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