题目内容

()针对直接关系型群体。

A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 电话约访法

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基金客户服务流程不包括()

A. 服务宣传与推介
B. 投资咨询与基金咨询
C. 投资跟踪与评价
D. 公布基金招募说明书

构成生物膜的骨架是()

A. 蛋白质
B. 胆固醇
C. 糖聚合物
D. 脂质双分子层
E. 脂蛋白复合物

内部控制机制中,在()上,不能重程序监督、不注重对“内部人”监督的偏向。

A. 设置内部控制机构
B. 建立内部控制制度
C. 监督内部控制
D. 执行内部控制制度

从业人员在服务的过程中,不符合客户至上要求的是()

A. 不以财富多寡作为服务标准
B. 对师长提供特别服务
C. 尊重残疾客户
D. 客户利益优先

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