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餐厅服务人员的全部工作和活动可分为三大块，即（）、（）和（）。

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常用的金属材料通常分成两类，一类是有色金属，另一类是（）金属。

A. 无色
B. 硬
C. 软
D. 黑色

将一个不带电物体靠近带电物体时，不带电物体会出现带电现象。（）

A. 正确
B. 错误

启动三柱塞泵时，泵的油标液位应在（）之间。

A. 1/3-2/3
B. 1/3-3/4
C. 1/2-2/3
D. 1/4-3/4

正确评估培训效果要坚持一个原则，即培训效果应在（）中得到检验。

A. 培训过程
B. 实际工作
C. 培训教学
D. 培训评价