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写劝说性信息要预期拒绝()

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面谈就是两人之间的谈话。()

批判性倾听是理解和评价说话者信息的含义。()

有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。()

沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。()

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