题目内容

有效实施社会公关，就应该灵活运用“情理利法”四大手段，采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法。

A. 对
B. 错

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汽车在上坡时用高速可以挡勉强行驶时，就无需降挡行驶。

A. 对
B. 错

任何企业都应该选择定制化的客户关系管理系统。

A. 对
B. 错

带电断、接空载线路时，应确认后端所有断路器（开关）、隔离开关（刀闸）已合上，变压器、电压互感器已退出运行。

A. 对
B. 错

公共关系是一门研究如何建立信誉，从而使企业获得成功的学问。（）

A. 对
B. 错