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个性化服务又称特殊服务．是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的（）要求而提供的服务。

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全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（）不属于全陪应当进行的准备工作。

当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，（）离开饭店。

世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括（）。

在末站(离境站)，全陪应提醒游客随身携带好（）。