下列说法不正确的是( )
A. CRM是一种现代经营管理理念
B. CRM是一整套解决方案
CRM是一种应用软件系统
D. CRM是B2C
下面所列产品特性中,具有( )属性的产品是被认为不利于网上销售的。
A. 昂贵的价格
B. 标准的产品
C. 数字化的产品形式
D. 经常购买的商品
虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个?( )
A. 位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高
B. 增大了买卖双方信息的不对称
C. 更加丰富的信息
D. 对买方而言更低的信息搜索成本
以下电子商务的功能,不包括( )
A. 内容管理
B. 获取利润
C. 协同处理
D. 交易服务