题目内容

()会导致委托代理关系的出现。

A. 物流冰山
B. 信息不对称
C. 第三方物流
D. 生产能力不足

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()决定了企业不可能在所有业务领域都获得同样的竞争力，企业经营必须集中在核心业务上。

A. 资源有限
B. 性信息不对称
C. 成本利润
D. 市场风险。

规模及对企业变革的程度可将其实施方法分为()两种方法。

A. 革命式
B. 渐进式
C. 技术进步
D. 信息革命
E. 服务提升。

对企业业务流程进行重组，必须有重点的选取需要重组的流程，称为关键流程。关键流程的选取可从()方面考虑。

A. 程序流畅性
B. 成本收益性
C. 绩效的低下性
D. 位置的重要性
E. 落实的可行性

新流程的设计分为()三个步骤。

A. 理解
B. 信息
C. 简化
D. 实施
E. 自动化