一个民族和一个国家,除了看之外最主要的途径就是()
A. 导游人员的讲解服务和生活服务
B. 广告宣传
C. 旅游目的地系统介绍
D. 景区服务
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小孙把导游证借给好朋友使用,被旅游质监部门查获,他应被扣除()。
A. 2分
B. 4分
C. 6分
D. 8分
导游人员的行为规范是指约束导游人员行为而必须遵守的纪律和守则。以下关于我国旅
A. 导游人员行为规范的说法,错误的是()。
B. 忠于祖国,坚持“内外有别”原则
C. 严格按规章制度办事,执行请示汇报制度
D. 自觉遵纪守法
E. 不拘小节
是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
A. 文明礼貌
B. 诚实善良
C. 团结服从
D. 宾客至上
我国一般选用作为液压油的标志
A. 动力黏度
B. 绝对黏度
C. 相对黏度
D. 运动黏度