题目内容

“无商不奸”反应的人际认知效应的是：（）

A. 近因效应
B. 刻板效应
C. 首因效应
D. 投射效应
E. 晕轮效应

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与病人交流使用的非语言行为不包括：（）

A. 倾听
B. 微笑
C. 介绍
D. 点头
E. 注视

护患交流过程中，不宜选择的话题是：（）

A. 养身保健
B. 病情状态
C. 治疗效果
D. 个人经历
E. 病人感兴趣的话题

在鞠躬致意中，鞠躬的程度表达不同的意思，表示忏悔、改过和谢罪的是：（）

A. 15º
B. 60º
C. 45º
D. 90º
E. 30º

到办公室拜访在礼仪上要求提前几天预约：（）

A. 两天
B. 两周
C. 一天
D. 一周
E. 五天