旅行社责任险的投保人、被保险人是旅行社，保险人是保险公司，受益人是旅游者
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企业销售流程是（）
A. 销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
B. 客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
C. 销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
D. 客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
网上银行是利用互联网为客户提供服务。
A. 正确
B. 错误
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