方便顾客，就是从省时，（），简单，便利的角度来最大限度的为顾客提供方便。
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任何服务都是由一件件非常具体的小事和（）所构成的。
A. 细节
B. 技巧
C. 准则
D. 要点
钢铁工业的三个循环是（）。
A. 可燃气体的循环利用
B. 水的循环利用
C. 废渣的循环利用
《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》对三类机构提出了明确要求，分别为司法机关、（）、银行金融机构。
A. 通讯企业
B. 电信企业
C. 通信企业
D. 通信行业
绿色消费要体现在（）上。
A. 衣
B. 食
C. 住
D. 行
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