()是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距,并找出导致差距存在的原因,编制绩效分析报告。
A. 绩效分析
B. 绩效管理
C. 绩效辅导
D. 绩效评价
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集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中,面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级,分别为()级服务、()级服务、()级服务和()级服务。
关于智能设备连接说明,RS485方式收发的对应关系为()。
A. 收+对发+
B. 收-对发-
C. +对+
D. -对-