A. 正确 B. 错误
A. 准备好工作所需的各类办公用品,检查计算机等工作设备是否正常运行、纳税人办税所需的用品及设施是否完备、可用 B. 保证工作时间准时开始服务 C. 手机调至静音或振动状态 D. 调整状态,以良好的精神面貌投入工作