《全国税务机关公文处理办法》将税务机关的公文种类进行了明确和规范，主要包括命令（令）、决议、决定等（）个。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
退货过程中产生损耗的原因有几个方面（）。
A. 退错商品
B. 多退少退
C. 录入错误
D. 顾客索赔
教学内容分析所要解决的是（）。
A. 教师“如何教”的问题
B. 确定教学的知识点和知识点之间的关系
C. 学习者“如何学”的问题
D. 学习者的学习准备情况
水磨石的面层石子浆的配合比一般为水泥：石子（大八厘）=2：1
A. 正确
B. 错误
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