A. 电子商务一般的交易过程中,"买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,做出购买决策,审批计划,筹划货款等",这些行为属于"办理合同履行前手续"阶段
B. 电子商务一般的交易过程中,"信刚卡申请、账号以及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续",这些行为属于"洽谈和签订合同"阶段
C. 电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持
D. 电子商务一般的交易过程中,"交易双方和中介方,彼此之间需要实时完成相应的手续,交换有关的电子票据和电子单证",这些行为属于"交易前准备"阶段