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消费投诉的四要素是什么？（消保维权岗位）

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人体胶体渗透压主要由下列哪种物质形成（）

A. 血红蛋白
B. 血浆蛋白
C. 血Na⁺浓度
D. 白蛋白
E. 血清K⁺浓度

符合纽曼对“一级预防”阐述的是（）。

A. 采取早期诊断、治疗和护理措施
B. 预防应激原侵犯或减少侵犯的可能，加强机体正常防御
C. 帮助病人预防并发症
D. 帮助病人进行康复锻炼
E. 采取预防措施使其在受到侵犯后恢复平衡

可以用作空气消毒的化学消毒剂是（）。

A. 过氧化氢
B. 乙醇
C. 氯己定
D. 过氧乙酸
E. 环氧乙烷

万寿山上的五庄观观主镇元大仙有什么宝物？