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销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括():①投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;②投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;③ 确认受访者是否为投保人本人;④投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间。

A. ②③④
B. ①②④
C. ①②③④
D. ②④

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拍卖是以()形式进行的买卖。

A. 明码标价
B. 公开竞价
C. 协商议价
D. 公开议价

防高温手套的耐热温度为1200℃。

A. 正确
B. 错误

投资连结保险的保单管理费,即维护保险合同向投保人或被保险人收取的管理费用。保单管理费一般是一个与保单账户价值无关的固定金额,在保单首年度与续年度可以不同。保险公司不得以保单账户价值一定比例的形式收取保单管理费。

A. 正确
B. 错误

“零售报刊定货单”在要数时,应按月、季、半年填写,一式二份,报纸、期刊(杂志)分单填写,按()编号。

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