企业文化可划分为三个层次，其中从根本上支配企业及职工的行为倾向的是（）
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智力激励法的内容包括（)。
A. 加工整理
B. 自由畅谈
C. 明确问题
D. 热身活动
E. 准备阶段
管理外部环境诸因素中，最普遍的就是（）
A. 社会因素
B. 经济因素
C. 心理因素
D. 科技因素
组织外部环境中最普遍因素是（）
A. 政治环境
B. 企业文化
C. 社会环境
D. 科学技术
有人认为，通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，可以抽象出某些一般性的结论或原理，以有助于学习管理原理。这种观点源自（）
A. 管理过程学派
B. 群体行为学派
C. 管理科学学派
D. 案例学派
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